Solicitudes a través de «Hazte cliente»
BENY GYM SL, NIF B70564349, con domicilio en Estrada de Castela, 710, 15572 Narón (A Coruña), es responsable de los datos enviados para atender tu solicitud. Puedes contactar en info@benigym.com.
El formulario se aloja en Google Forms. BENY GYM SL trata las respuestas para tramitar la solicitud y las gestiones previas a la contratación que nos pides (artículo 6.1.b del RGPD). Si se formaliza el servicio, se utilizarán los datos necesarios para gestionar la relación, sus pagos y las obligaciones legales (artículos 6.1.b y 6.1.c). Los datos económicos se destinan a las gestiones de pago correspondientes. Los plazos y proveedores se detallan más abajo.
Los campos obligatorios son los señalados en el formulario; sin la información necesaria puede no ser posible tramitar la solicitud. Si incluyes datos de una persona de contacto para emergencias, de un titular de cuenta distinto o de un representante, debes informar previamente a esa persona sobre este tratamiento. Las solicitudes de menores deben ser completadas y autorizadas por su representante legal.
Google puede tratar información técnica del uso de su servicio conforme a su Política de Privacidad. El alojamiento del formulario en una web externa no elimina la responsabilidad de BENY GYM SL sobre las respuestas recibidas.
Ejercicio de derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a info@benigym.com. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 15/09/2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://benigym.com. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
- nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.
Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.
1. Propósito, datos y periodo de retención
Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Los datos de consultas se conservan mientras sea necesario para atender y cerrar la solicitud. Si la consulta da lugar a una relación contractual, se aplican los criterios de conservación de dicha relación. La información necesaria para atender responsabilidades se conserva restringida durante los plazos legales aplicables.
1.2 Pagos
1.2 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Información financiera, como el número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito
- Número de la tarjeta de identificación del estado
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Los datos necesarios para gestionar pagos se conservan durante la relación contractual y la tramitación de cobros, devoluciones o incidencias. La documentación contable y tributaria se conserva durante los plazos descritos en el apartado de obligaciones legales; el acceso a datos que solo se mantengan para atender responsabilidades queda restringido.
1.3 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
1.3 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Fecha de nacimiento
- Número de la tarjeta de identificación del estado
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Las solicitudes de información o de contratación se conservan hasta su resolución. Si se formaliza el servicio, los datos necesarios se conservan durante la relación contractual y, posteriormente, únicamente para cumplir obligaciones legales y atender responsabilidades dentro de sus plazos de prescripción.
1.4 Para poder cumplir con las obligaciones legales
1.4 Para poder cumplir con las obligaciones legales
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: La documentación contable y los justificantes del negocio se conservan durante seis años desde el último asiento, conforme al artículo 30 del Código de Comercio. La documentación tributaria se conserva durante los plazos de prescripción aplicables, con carácter general cuatro años, computados conforme a la Ley General Tributaria y teniendo en cuenta sus interrupciones y los supuestos de conservación más prolongada. Los datos sujetos a responsabilidades pendientes se mantienen únicamente durante el plazo necesario para atenderlas.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Google Analytics está configurado para conservar los datos de eventos durante dos meses y los datos a nivel de usuario durante catorce meses. El plazo de los identificadores de usuario se reinicia con cada nueva actividad; el plazo de usuario también se aplica a los eventos clave. Estos controles no afectan a la mayoría de los informes agregados estándar. La caducidad de las cookies e identificadores almacenados en el navegador figura en la Política de Cookies. Puede retirar el consentimiento desde «Gestionar consentimiento» para detener la recogida futura mediante cookies no necesarias.
2. Compartir con otras partes
Sólo compartimos o divulgamos estos datos a los encargados del tratamiento de datos para los siguientes propósitos:
Encargados del tratamiento de datos
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Propósito: Medir la audiencia y el uso de benigym.com cuando se acepta la categoría de estadísticas. Condiciones del tratamiento y garantías de transferencias internacionales: https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Nombre: Google (Google Forms)
País: Irlanda y Estados Unidos; Google utiliza infraestructura internacional conforme a su Política de Privacidad.
Propósito: Alojar el formulario enlazado desde «Hazte cliente» y las respuestas enviadas para tramitar solicitudes. El formulario se abre en un sitio de Google. Información sobre el tratamiento de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
3. Cookies
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4. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
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5. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
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7. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
8. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
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Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
9. Enviando una reclamación
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10. Datos de contacto
BENY GYM SL
Estrada de Castela, 710, 15572 Narón (A Coruña), España
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Web: https://benigym.com
Correo electrónico: info@ex.combenigym.com
Número de teléfono: 981 390 682
11. Solicitudes de Datos
Para las solicitudes más frecuentes, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos